Отзывы о компании NEXT

• Комментарий продавца12.03.2025

  Дякуємо за Ваш відгук! Вдалих покупок!

• Комментарий продавца07.03.2025

  Дякуємо за Ваш відгук! Вдалих покупок!

Якщо ви зробите тут замовлення, то висока вірогідність, що якщо в вашому замовленні декілька товарів, то їх доставлять різними посилками, так як вони на різних складах. Про що продавець попереджає вже після замовлення. І якщо вас такий варіант не влаштовує, то не дочекавшись відповіді від вас, продавець все одно відправить посилки. І при намаганні вияснити в продавця якісь деталі чи інформацію, продавець вам буде відповідати раз на день і то в кращому випадку.
В коментарях до цього відгуку детально опишу всю ситуацію, бо тут місця не вистачає.
Ще хочу додати до відгука, що продавець дуже "ображений". Коли я написала йому, що відмовляюсь від замовлення і пояснила причину (хоча вона була і так зрозуміла), то продавець спромігся відповісти, що йому шкода. Але яке лицемірство, при цьому він поставив мені погану оцінку, що вплинула на мій рейтинг покупця, точніше що я не забрала посилку. Це так, але це з вини продавця, який напутав багато чого і зробив мені нерви, мені довелося відмовитися від замовлення. Так що добре подумайте, перш ніж замовляти тут.

• Христина06.03.2025

  Не люблю писати погані відгуки, всяке буває, але тут нема іншого виходу.
  Замовила я у цього продавця два товари і в мене мала бути безкоштовна доставка за підпискою Для своїх. Так як це подарунок для доньки подруги, отримувач вона, про що я і написала продавцю, що якщо якісь питання щодо замовлення, то щоб писали мені.
  На наступний день продавець відповів мені, що так як товари на різних складах, то замовлення може бути мені відправлене двома посилками, або від одного товару можна відмовитись і за нього повернуть кошти і продавець спитав чи влаштує мене такий варіант. Я відповіла що не влаштує жоден з запропонованих, так як в такому разі втрачається мінімальна вартість замовлення, яка потрібна для безкоштовної доставки. На що мені продавець відповів, що можна залишити один товар, і на нього буде діяти акційна доставка, а за інший мені повернуть кошти. Я погодилася на це. І продавець запитав мене номер картки, на який можна повернути кошти за один товар.
  І тут мені пише подруга що їй дзвонили щодо замовлення, хоча я просила про інше, і що їй прийшла якась дивна смс де треба оплатити суму, якраз таку яка має бути за товар, який я залишила. Плюс в додатку нової пошти висвітилася ттн, де було вказано номер цього замовлення. Я написала продавцю, що це таке, на що він мені відповів, що якась помилка, звичайно я ні за що не повинна платити, і через пару хвилин в додатку нової пошти платник за доставку змінився. Плюс продавець повернув на карту кошти за один товар.
  Але тут подруга пише, що їй в додатку нової пошти ще одна ттн висвітилася, і я зрозуміла що то напевно за інший товар. І причому ці дві посилки виходить відправили ще до того, як продавець дочекався відповіді від мене,чи влаштує мене варіант з двома різними посилками.

• Христина06.03.2025

  Я продавця спитала, що це таке, мені відповіли, що та ттн, за яку я спитала продавця до цього і яка зазначена тут в промі, то вона помилкова і в ній знаходиться той товар за який мені повернули кошти. Я спитала знову продавця, що робити з цим. Відповіді так і не дочекалася. І моє терпіння вже скінчилося.
  Написала скаргу тут в пром на продавця, описала всю ситуацію. І мені відповіли що треба в додатку нової пошти відмовитися від отримання, і на протязі деякого часу мені повернуться кошти. Що і було зроблено. Продавцю я також написала, що як тільки мені повернуться кошти за замовлення, я відразу поверну те що мені повернули до цього за один товар. Але поки відповіді немає.
  Як я зрозуміла це норма для продавця не відповідати.
  Хочеться побажати йому додати в опис, що товар може бути відправлений з різних складів, щоб уникнути схожих ситуацій.
  Моя помилка в тому що я не звернула увагу на відгуки про цього продавця. І треба було відразу відмовитися від замовлення. Бо втратила нерви і час.
  А замовляти в цього продавця я не рекомендую.

• Комментарий продавца05.03.2025

  Дякуємо за Ваш відгук! Вдалих покупок!

• Комментарий продавца05.03.2025

  Дякуємо за Ваш відгук! Вдалих покупок!

Довго відправляють і не якісне не раджу

• Комментарий продавца27.02.2025

  Дякуємо за Ваш відгук! Вдалих покупок!

• Комментарий продавца22.02.2025

  Дякуємо за Ваш відгук! Вдалих покупок!

• Комментарий продавца21.02.2025

  Дякуємо за Ваш відгук! Вдалих покупок!

• Комментарий продавца21.02.2025

  Дякуємо за Ваш відгук! Вдалих покупок!